- Početna
- Česta pitanja
Česta pitanja o auto staklima
Kratki, konkretni odgovori o reparaciji, zameni, ceni i zakazivanju. Ako vaše vozilo ima posebnu opremu, pošaljite fotografiju i podatke vozila.
Cena i zakazivanje
Kako da dobijem tačnu cenu?
Pošaljite marku, model, godište i fotografiju oštećenog stakla. Ako vetrobran ima senzor za kišu, kameru, grejače ili akustičnu foliju, napišite i to. Cenu stakla i rada kažemo pre zakazivanja.
Da li imate javni cenovnik?
Jedna cena ne može da važi za svako vozilo jer isti model često ima više verzija stakla. Na strani sa cenama objašnjavamo šta utiče na iznos, a tačnu ponudu dobijate po vozilu.
Kako se zakazuje termin?
Pozovite radionicu ili pošaljite formu sa slikom. Ako je staklo na lageru, dogovaramo prvi slobodan termin. Ako se naručuje, termin potvrđujemo kada stigne.
Reparacija ili zamena
Kada kraterić može da se reparira?
Mali kraterić ili kraća pukotina obično mogu da se repariraju ako nisu u vidnom polju vozača i nisu uz ivicu stakla. Konačnu procenu dajemo po fotografiji ili pregledu.
Da li se bočno ili zadnje staklo reparira?
Ne. Ta stakla su najčešće kaljena i kada puknu menjaju se cela. Reparacija smolom namenjena je slojevitom vetrobranskom staklu.
Šta da uradim odmah posle udarca kamenčića?
Ne pritiskajte mesto udara i izbegavajte naglo grejanje ili hlađenje stakla. Preko suvog oštećenja možete staviti providnu traku da ne uđu voda i prljavština, pa pošaljite fotografiju što pre.
Ugradnja i garancija
Koliko traje zamena šoferšajbne?
Ugradnja vetrobrana obično traje 1 do 2 sata. Posle lepljenja staklo mora da miruje dok lepak veže. Pri preuzimanju kažemo od kada vozilo sme da se vozi.
Šta obuhvata garancija?
Garancija od 5 godina važi na ugrađeno staklo i rad i dobija se uz račun. Čuvajte račun i javite se ako primetite problem sa ugradnjom.
Originalno ili zamensko staklo?
Kada postoje obe opcije, kažemo razliku u ceni i opremi. Zamensko staklo mora da odgovara vozilu, uključujući senzore, kameru, grejače i nosače koje je prethodno staklo imalo.
Mogu li odmah u perionicu?
Ne preporučujemo pranje pod visokim pritiskom odmah posle lepljenja. Tačno uputstvo dobijate pri preuzimanju, u skladu sa ugrađenim lepkom i vremenskim uslovima.
Teren i osiguranje
Da li je izlazak na teren besplatan?
Nije. Izlazak se naplaćuje prema udaljenosti, a cenu kažemo pre polaska. Zamena vetrobrana na terenu zavisi od prostora, vremena i uslova za bezbedno lepljenje.
Šta treba za zamenu preko kaska?
Za početnu proveru pripremite kasko polisu i saobraćajnu dozvolu. Postupak i eventualno učešće zavise od uslova vaše polise, pa detalje proveravamo pre prijave.
Da li dolazite van Niša?
Izlazimo u Niš i okolinu po dogovoru. Recite gde vozilo stoji i koji posao je potreban, pa proveravamo mogućnost dolaska i cenu.
Niste našli odgovor?
Pošaljite sliku oštećenja i podatke vozila. Odgovorićemo šta može da se uradi, koliko košta i kada je prvi termin.